取/换车流程

取车流程

A.到达门店→B.检验身份证件（有效大陆第二代身份证）→C.刷取预授权及租金→D.签订租车合同→E.验车→F.取车完毕
需携带“两证一卡”：驾驶证、有效身份证件、银行卡
取车流程说明：
1. 出示证件登记资料：取车当日，请客户携带本人有效第2代大陆身份证原件、驾驶证原件和信用卡，按时到达取车地点进行身份验证。（客户若在华安租车系统“两证一卡”（1.承租人本人有效的第二代身份证原件，2.承租人本人的由交通管理部门颁发有效的《中华人民共和国机动车驾驶证》正本及副本原件，3.承租人本人的有银联标记有效信用卡（北京地区缴纳违章罚款的工行牡丹信用卡除外，华安租车不作为信用卡认证通过）资料不全，我们将在出车时扫描用户身份证、驾驶证、信用卡/银行卡信息至华安租车系统。）
2. 核对信息刷取押金及费用：查阅《租车须知》相关资料，核实《租车单》中订单相关信息；根据租期不同用信用卡刷取订单押金及相关费用。
3. 租车单据确认签字：刷取“订单押金”后，在《租车须知》和《租车单》上确认签字。
4. 检验车辆确认签字：交接车辆时，营运人员将陪同客户完成整个验车流程，并请客户在《验车单》上签字确认。验车单友情提示：验车单将作为客户返还车辆时，华安租车对还车验车的凭证；请客户在营运人员的陪同下仔细验车，一经签字则视为对车况的认可。
5. 完成取车：完成上述取车手续后，即可成功提取车辆。

还车流程

A.客户驾车/到还车点→ B.检验车辆/确认签字→ C.核对租车费及违章押金→ D.费用及违章押金刷取确认签字→ E.完成还车
还车流程说明：
1. 客户驾车到还车点：还车当日，请携带取车时的相关租车单据（《租车单》、《验车单》及《租车须知》）、取车时相关结算信用卡及单据、随同租用车辆按时到达还车约定地点。
2. 检验车辆确认签字：营运人员与客户协同验车后，请客户在《验车单》上签字确认。
3. 核对租车及违章押金：营运人员将为客户结算本次租车产生的所有费用，同时核对违章押金金额，请在《租车单》上核对。
4. 费用及违章押金刷取确认签字：根据核对信息，结算该次租车费用，刷取违章押金，并在《租车单》上签字确认。
5. 完成还车：欢迎再次租车。